AUKRO zkušenosti: nákup a prodej jde do kytek

Aukro má být největší online bazar s aukcemi. Prý díky aukcím prodáte i nakoupíte za nejlepší možnou cenu a možná v tom je kámen úrazu.

Plovoucí konec aukcí je chyba

Ano, prodejce možná prodá za nejlepší možnou cenu, ale člověk, který chce něco koupit, nemá zájem o plovoucí konec aukce. Chce dát svoji nejvyšší nabídku a „vyhrát“. Bohužel, kvůli plovoucímu konci to není možné, je to kontraproduktivní.

Jiná situace by byla u vzácného obrazu, třeba za milion a víš, ale takový obraz se prodává/kupuje v profesionálních aukčních domech aukro je cokoliv jiné, jenom ne profesionální.

Právě plovoucí konec aukce je to, co mé více nasměrovalo na eBay.

Aukro nebo eBay?

Pro kupující je lepší eBay, protože plovoucí konec aukcí tam není. A tak si tam můžete koupit třeba audio zesilovač Yamaha A-S500 za 2 tisíce + 1000 Kč doručení a máte hezký nově vypadající produkt, který hraje „jak víno“. Takový zesilovač by na Aukro s plovoucím koncem aukcí stál klidně dvojnásobek.

Aukro zvolilo špatnou strategii

Je hezké chtít se zalíbit prodejcům. Ale hezčí by bylo zalíbit se kupujícím! Právě kupující je ten, kdo posílá peníze. A bez kupujících si prodejci můžou smutně pískat.

Člověk by rád napsal aukru připomínky, ale není kam. Výstup z odeslaného formuláře zapadne u nějakého člověka ze zákaznického servisu a to je všechno. V lepším případě odepíšou „Dékujeme za připomínky“ (které majitel aukra neuvidí).

Všichni víme, co dělat

Nejsme jako kupující spokojeni? Půjdeme jinam. Aktuálně je pro nákupy lepší eBay, jak už bylo řečeno a pokud si ho otevřete v prohlížeči Chrome, stránka se z angličtiny přeloží do češtiny.

Krom toho, polské Allegro, původní majitel aukra, expanduje do Evropy, takže se zdá, že aukro čekají horší časy.